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Luciele VELLUTO专栏:谈巴西年轻消费群体
作者:cccb 来源:cccb 浏览次数:7782次 更新时间:2014-02-21 03:52:04


【Luciele VELLUTO巴西华人网专栏】Renata Bertolucci,27岁,住在圣保罗。她的休闲的时候,喜欢开这自己的HB20在圣保罗东区Tatuapé的街道上逛,那里也住着她的父母。Renata的车是分期购买的,分期付款来自她的薪水。Renata在Paulista大道的Safra银行总部办公室当助理,她的薪水除了支付汽车的分期,还用来购买食物,以及家里的宽带费用。

Renata就是典型的巴西18-30岁之间年龄段的年轻人,这个年龄段也是巴西广告公司、消费品生产者以及服务供应商的目标。根据Data Popular的调查数据,巴西18-30岁年龄段的人口有4210万,年收入总额达到5066亿雷亚尔,78%为单身,67%有工作。这个群体的消费不仅仅是手机和笔记本。Data Popular对该群体未来12个月的购买意向调查显示,他们的需求集中在家具(35%)、电视机(29%)、冰箱(24%)、笔记本(18%)、洗衣机(16%)、房子(16%)、平板电脑和智能手机(10%)。
这部分的人收入水平、学历都高于他们的父母,并且也更爱电子网络。这群30岁以下的年轻人也影响着企业市场营销战略规划以及广告公司的创意。“他们不追求品牌,”Data Popular的合伙创始人Merrelles称,“在购买一样商品时,这些年轻人更多的是采用理性和感谢的元素决定。而最重要的是,他们想要被重视。”
TIM运营商就正在努力了解这个消费群体。TIM在服务开发方式上加入了虚拟网络工具的使用。例如TIM Beta,该服务通过大众外包的方式,通过网络了解这部分年轻人喜欢哪些功能不喜欢哪些功能,最终决定是否将该功能添加到这个服务包里。
另一个案例是PepsiCo公司的产品和广告战略的转变。特别是公司的Doritos饼干系列产品,针对的人群是18-24岁。自月初开始,公司就更改了广告词为“Para os Fortes”,广告语也印在所有产品包装上。“曾经我们的广告语是与朋友分享”PepsiCo公司巴西区营销经理Patrícia Kastrup称,“如今我们的广告更注重消费者的个性。”
“他们通过网络查询对比价格和产品。”Data Popular的Meirelles称。除了能够使用网络工具,这个群体,特别是C/D/E阶级,他们的教育程度也通常高于他们的父母。“我的父母总是会询问我的意见。”27岁的Ignes Barcelar dos Santos称,“尽管我不见得了解某种产品,但是他们仍然会问我的意见,因为我能够帮他们查询更多的相关信息。”
巴西消费者对品牌的不在乎对于那些才进入巴西市场的企业来说是很大的动力。“我们在巴西市场12年了,可以说我们仍是一个年轻人的品牌。”Nissan市场主管 Murilo Moreno称,“年轻人对品牌的选择比他们的上一辈更加开放。”例如Nissan的紧凑车型March,24%的购买者为18-30岁之间的年轻人。而文中之前提到的银行工作人员Renata,她的第一款车是现代的牌子,这并不是偶然,尽管现代在巴西不足6年,但是,就像前面说的,巴西年轻人对品牌并不忠诚。






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